O Pátio BH Leilões valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento das informações de seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de quem acessa e utiliza nossa plataforma.

Ao utilizar nossos serviços, o usuário concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

Para oferecer nossos serviços de leilão de veículos e garantir segurança nas transações, podemos coletar algumas informações dos usuários.

Dados fornecidos pelo usuário

Durante o cadastro ou utilização da plataforma, podemos solicitar informações como:

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Documento de identificação
• Data de nascimento
• Endereço completo
• Telefone
• Endereço de e-mail
• Informações bancárias para pagamento ou devoluções
• Informações necessárias para habilitação em leilões

Esses dados são necessários para permitir a participação nos leilões e garantir a identificação adequada dos participantes.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Sistema operacional
• Páginas acessadas
• Tempo de navegação
• Dispositivo utilizado

Essas informações ajudam a melhorar a experiência do usuário e a segurança da plataforma.

2. Como Utilizamos os Dados

Os dados coletados podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Realizar cadastro e habilitação na plataforma
• Permitir participação em leilões e compras
• Emitir notas fiscais e documentos de arremate
• Processar pagamentos e confirmações
• Garantir segurança nas transações
• Entrar em contato com o usuário quando necessário
• Enviar comunicações sobre leilões, promoções e novidades
• Melhorar os serviços e a experiência na plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

O tratamento de dados ocorre sempre de forma responsável e em conformidade com a legislação vigente.

3. Compartilhamento de Informações

O Pátio BH Leilões não comercializa dados pessoais.

Entretanto, em algumas situações, os dados poderão ser compartilhados com:

• Instituições financeiras
• Bancos ou empresas comitentes dos leilões
• Empresas responsáveis por pagamento e processamento financeiro
• Autoridades públicas ou judiciais quando exigido por lei
• Empresas parceiras responsáveis por logística ou documentação

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração indevida
• Divulgação ou destruição de informações

As informações são armazenadas em ambientes seguros e protegidos por tecnologias de segurança adequadas.

Apesar de utilizarmos altos padrões de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, sendo importante que os usuários também protejam seus dados de acesso.

5. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Lembrar preferências do usuário
• Melhorar o desempenho do site
• Analisar padrões de navegação
• Personalizar conteúdos e anúncios

O usuário pode optar por desativar os cookies nas configurações do navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades da plataforma.

6. Direitos do Titular de Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário possui diversos direitos sobre seus dados pessoais.

Entre eles:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Solicitar acesso aos dados pessoais
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização ou exclusão de dados
• Revogar consentimento para uso de dados
• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados

Essas solicitações podem ser feitas através dos canais de atendimento disponibilizados pela plataforma.

7. Tempo de Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:

• Cumprimento de obrigações legais
• Processos administrativos e financeiros
• Prevenção de fraudes e segurança da plataforma

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros.

O Pátio BH Leilões não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdo de sites externos. Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade desses serviços.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais.

Sempre que houver alterações relevantes, os usuários poderão ser informados através do site ou outros canais oficiais.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato com nossa equipe através dos canais de atendimento disponibilizados no site do Pátio BH Leilões.

Compromisso com a Transparência

O Pátio BH Leilões reafirma seu compromisso com a transparência, segurança e respeito à privacidade dos usuários, garantindo que o tratamento de dados pessoais seja realizado de forma responsável e em conformidade com a legislação brasileira.